1. Art. 1 Definizioni
1.1. “Fornitore”: è Molteni Atelier S.r.l. (P.I. 04003270131) con sede legale in Via Risorgimento n. 9 - 22063 - Cantù (CO), in persona del legale rappresentante
pro tempore, che provvede alla gestione anche del sito
www.molteniatelier.com Il Fornitore esegue opere, non in serie e con finalità di design, caratterizzate da trattamenti e/o rivestimento di superfici, oggetti e/o supporti di vario genere, tramite l’impiego di appositi cicli di verniciatura/coating; il fornitore si occupa
anche della creazione, produzione e vendita di propri mobili, arredi e/o oggetti di design, nonché di complementi per arredo di qualsivoglia genere e tipo, siano essi destinati ad uso abitativo, commerciale, industriale, professionale, navale, oppure urbano, precisando che la commercializzazione di detti prodotti potrà avvenire sia in forma tradizionale, sia mediante l’utilizzo di qualsivoglia canale telematico. L’attività del Fornitore è caratterizzata da lavorazioni prevalentemente manuali e di tipo artigianale, ogni lavorazione è unica e non in serie. Il Fornitore può fornire anche prestazioni di consulenza tecnica, in ambito produttivo ed industriale verso soggetti interessati alla realizzazione di materie prime, semilavorati e prodotti finiti inerenti il settore dell’arredo e dei complementi d’arredo oltre che attività di consulenza nel settore della ricerca, sviluppo, prototipazione, realizzazione e ingegnerizzazione di cicli di verniciatura destinati alla realizzazione di mobili, arredi e/o oggetti di design.
“Cliente”: è la persona fisica e/o giuridica che agisce esclusivamente, anche tramite rappresentante autorizzato, nell’esercizio della propria attività d’impresa o professionale e i cui dati identificativi saranno indicati nel preventivo.
“Ordine/Richiesta”: è la richiesta formulata dal Cliente al Fornitore per l’acquisto di beni e/o la richiesta di realizzazione di opere e/o la richiesta di servizi di consulenza, tramessa a mezzo e-mail e/o tramite la compilazione del Form presente nel sito internet. La richiesta/ordine ha mero valore di proposta e non vincola in alcun modo il Fornitore.
“Offerta/Preventivo/Proforma”: è il documento predisposto dal Fornitore e trasmesso al Cliente, in risposta all’ordine/richiesta da questi inviato, in cui il Fornitore esporrà i dettagli e le peculiarità dell’affare, nonché le condizioni economiche dell’accordo quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: deposito, quantità, prezzo, data di evasione dell’ordine, data e modalità di fatturazione, richieste di acconti, caparre ecc. L’Offerta accettata dal Cliente è parte integrante del contratto.
”Beni/Servizi/Opere”: i beni e/o i servizi e/o le opere resi dal Fornitore al Cliente quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, consulenza, prototipazione, realizzazione, produzione, fornitura, verniciatura, coating, vendita e/o prestazione di servizi come specificati nell’Offerta.
Contratto: la volontà contrattuale delle Parti è rappresentata e manifestata e dalle presenti condizioni generali di contratto, unitamente all’Offerta e da ogni altro documento richiamato e/o specificato nell’Offerta.
2. Art. 2 Oggetto del contratto e disposizioni generali.
2.1. L’oggetto del contratto può prevedere: la vendita di beni del Fornitore al Cliente; l’esecuzione di opere da parte del Fornitore su incarico del Cliente; la prestazione, da parte del Fornitore e su richiesta del Cliente, di assistenza e/o consulenza tecnica nel settore dei rivestimenti per la realizzazione di arredi e/o complementi di arredo di design.
2.2. Il Fornitore, qualora sia richiesta l’esecuzione di un’opera, si impegna ad eseguire la propria prestazione a regola d’arte, con diligenza e buona fede.
2.3. Le presenti Condizioni Generali regolano esclusivamente i rapporti commerciali tra il Fornitore e il Cliente costituendo parte integrante e sostanziale di ciascun contratto di vendita di beni mobili e/o di realizzazione di opere e/o prestazioni di consulenze, concluso da e con Molteni Atelier S.r.l.
2.4. Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutti i contratti conclusi anche per il tramite del sito e/o in via telematica e/o in via telefonica. Il Cliente è consapevole e accetta che tutti i contenuti del sito internet, nessuno escluso, potrebbero non essere aggiornati e per questo motivo ogni contratto è sottoposto e disciplinato esclusivamente dalle Condizioni Generali di Contratto e dall’Offerta inviate dal Fornitore al Cliente per la sottoscrizione.
2.5. Le Parti concordano che il presente contratto contenga la loro volontà finale, revocando qualsiasi altro documento o trattativa precedente, in modo che l’interpretazione della loro volontà avvenga esclusivamente in conformità a quanto qui pattuito. Sono altresì concordi nel ritenere che qualsiasi modifica al presente contratto potrà avvenire solo in forma scritta e con espressa indicazione della clausola e del punto da modificare, rimanendo altrimenti irrilevante qualsiasi documento diversamente redatto.
2.6. Le Parti, nel rispetto delle norme imperative di legge, sono concordi nel ritenere che qualora alcune disposizioni delle presenti condizioni generali siano dichiarate nulle o invalide o inefficaci, tale fatto non pregiudicherà la validità e l’efficacia delle altre disposizioni che rimarranno pienamente valide ed efficaci.
2.7. In caso di controversie nell’interpretazione del contratto si dovrà tener conto della comune intenzione delle parti e non limitarsi al senso letterale delle parole; comune intenzione che nel rapporto contrattuale in questione può avere ad oggetto la vendita di bene e/o attività di consulenza e/o l’esecuzione di un’opera realizzata prevalentemente con attività manuale/artigianale e che, come tale, può determinare variazioni sul risultato finale generale rispetto alle aspettative iniziali del Cliente.
2.8. Le clausole del contratto si interpretano le une per mezzo delle altre, attribuendo a ciascuna il senso che risulti dal complesso dell’atto.
2.9. Per quanto siano generali le espressioni utilizzate nel presente contratto, questo non comprende che gli oggetti su quali le Parti si siano proposte di contrattare.
2.10. Le Parti sono concordi che nel dubbio, il contratto o le singole clausole, dovranno interpretarsi nel senso in cui possono avere qualche effetto, anziché in quello per cui non ne avrebbero alcuno. Le espressioni che possono avere più sensi devono, nel dubbio, essere intese nel senso più conveniente alla natura e all’oggetto del contratto.
2.11. Il Cliente è consapevole e accetta che tutte le informazioni e le immagini presenti sul sito internet e/o su ogni altro mezzo divulgativo del Fornitore, come ad es. quelle concernenti pesi, dimensioni, capacità, resistenze, prezzi, colori, totalità, e altre informazioni e/o immagini ivi contenuti, sono esclusivamente di carattere generale, non vincolanti e sono messe a disposizione esclusivamente a scopo informativo e pertanto le stesse non costituiscono in alcun modo, né un riferimento oggettivo, né un campione di comparazione, né una specifica garanzia sulle qualità e/o sulla resa estetica dei prodotti e/o i servizi forniti, né una promessa di specifiche qualità e/o garanzie rese dal Fornitore.
2.12. Il Cliente è consapevole e accetta che gli unici documenti vincolanti sono esclusivamente quelli inviati specificamente dal Fornitore al Cliente.
2.13. Il prezzo/compenso per la vendita di beni e/o servizi e/o per l’esecuzione di opere su commissione, nonché le modalità e termini di pagamento, ivi compresa la possibilità di pagamenti totalmente o parzialmente anticipati, anche prima del compimento dell’opera, sono esclusivamente quelli indicati dal Fornitore nell’offerta accettata dal Cliente.
2.14. Le Parti, qualora per effetto di circostanze non prevedibili secondo l’ordinaria diligenza, si verifichino, in corso d’opera, aumenti nel costo dei materiali, o nei costi di lavorazione tali da comportare aumenti superiori del prezzo complessivo pattuito, il fornitore avrà diritto a richiedere una revisione del prezzo.
2.15. Se nel corso dell’opera si dovessero manifestare difficoltà oggettive di esecuzione dell’opera e tali da rendere notevolmente più onerosa la prestazione del Fornitore, questi avrà diritto ad un equo compenso, comunque, non inferiore a un terzo del prezzo originariamente pattuito.
2.16. Le Parti sono d’accordo che in caso di pagamenti dilazionati nel tempo concessi dal Fornitore al Cliente, il ritardo, il parziale o il mancato pagamento anche di una sola rata/fattura, determinerà la decadenza dal beneficio del termine con il diritto del Fornitore di agire per il recupero dell’intera somma.
2.17. Il fornitore si impegna a rispettare le normative in materia di sicurezza, tutela della salute dei propri lavoratori e si impegna a far rispettare al proprio personale tutte le norme di legge e i regolamenti in materia di sicurezza.
2.18. Le Parti sono concordi affinchè il presente contratto e i crediti da esso derivanti non possano essere oggetto di cessione o delegazione alcuna, nemmeno parziale, senza il consenso espresso in forma scritta della parte che dovrebbe esser ceduta. Chi voglia cedere il contratto o il credito dovrà comunicare tale intenzione con PEC all’altra Parte. L’eventuale mancata risposta sarà intesa dalle parti come diniego alla cessione.
2.19. La tolleranza, anche se reiterata, di una Parte verso comportamenti attivi e/o omissivi dell’altra in violazione degli accordi di cui al presente contratto non costituirà in alcun modo un precedente, né una modifica tacita, né infirmerà in alcun modo la e/o le clausole violate e/o derogate. Pertanto, le Parti sono consapevoli che eventuali ritardi nel far valere un diritto o esercitare un potere derivanti dal presente contratto non potranno mai esser interpretati come rinuncia al diritto, né al potere di esercitarlo in qualsiasi momento successivo.
3. Art. 3 Conclusione del Contratto: accettazione delle Condizioni generali e dell’Offerta.
3.1. Il Cliente invierà un ordine/richiesta scritta al Fornitore. L’ordine/richiesta potrà prevedere o la richiesta di acquisto di uno o più beni del Fornitore, o la richiesta al Fornitore di esecuzione e/o realizzazione di un’opera e/o parte di essa, ad esempio limitatamente alla fase di rivestimento superficiale/verniciatura/coating di determinati oggetti, oppure la richiesta di servizi di assistenza e consulenza. Il Cliente indicherà nell’ordine/richiesta, in modo dettagliato, le proprie specifiche richiesta ed esigenze, eventualmente accompagnando l’ordine con l’invio di riferimenti materiali e/o fotografici con la consapevolezza che dette referenze, senza eccezione alcuna, avranno valore meramente indicativo e non vincolante per il Fornitore.
3.2. L’ordine/richiesta inviato dal Cliente è una mera proposta non vincolante per il Fornitore. Il Fornitore, ricevuto l’ordine, invierà al Cliente la propria miglior Offerta/Preventivo/Proforma contenente sia le condizioni economiche, sia i dettagli del possibile affare, ivi compresi i termini e i tempi ordinatori di consegna e/o realizzazione che, pertanto, non sono considerati in nessun caso né essenziali, né tassativi. Unitamente all’offerta saranno trasmesse anche le condizioni generali di contratto e l’informativa privacy. Il contratto tra Molteni Atelier S.r.l. e il Cliente s’intenderà concluso esclusivamente con la ricezione da parte del Fornitore delle condizioni generali di contratto munite della doppia sottoscrizione del Cliente, il quale, anche a mezzo e-mail, dovrà confermare l’accettazione dell’offerta. In ogni caso, entrambe le Parti sono d’accordo nel ritenere che l’invio da parte del Cliente al Fornitore solo delle condizioni generali di contratto munite della propria doppia sottoscrizione, ma senza un espresso riferimento all’accettazione dell’offerta, comporterà, in ogni caso, anche la contestuale conferma e piena approvazione tacita e/o per fatti concludenti da parte del Cliente anche dell’Offerta inviatagli dal Fornitore.
3.3. Le Parti sono concordi nel ritenere che il luogo di conclusione del contratto sia sempre la sede legale del Fornitore anche laddove lo scambio di documentazione e/o la manifestazione delle volontà contrattuali sia avvenuto tramite scambio di e-mail, PEC, Fax, raccomandate o altro mezzo di comunicazione a distanza.
3.4. Il Cliente è consapevole e accetta che il Fornitore potrà rifiutarsi di dare esecuzione all’ordine/richiesta fino a quando il Cliente non restituirà le condizioni generali di contratto firmate con la doppia sottoscrizione e/o non avrà tempestivamente e correttamente eseguito i pagamenti anticipati eventualmente previsti nell’Offerta.
4. Art. 4 Informazioni e pattuizioni sui beni venduti e/o sull’esecuzione delle opere.
4.1. Il Cliente è consapevole e accetta che la natura dei beni venduti, dei servizi offerti e delle opere eseguite dal Fornitore è di natura artigianale, poiché le lavorazioni sono prettamente manuali. Il Cliente è pienamente consapevole e accetta il fatto che i beni venduti e/o le opere realizzate non sono creati in serie e come tali rappresentano un elemento unico nel proprio genere e pertanto il risultato finale del bene venduto e/o dell’opera realizzata e/o della prestazione può variare da caso a caso ed anche divergere dal campione di riferimento (a titolo esemplificativo e non esaustivo, si possono presentare variazioni nella resa estetica, nella resistenza agli agenti esterni, nella durabilità, nel colore, nella tonalità, nella intensità, ecc.) e ciò in considerazione delle particolari condizioni applicative, dei supporti/superfici e degli strumenti utilizzati e di altre variabili su cui il Fornitore, salvo i casi di dolo o colpa grave, non ha alcun controllo ne responsabilità, né diretta, né indiretta.
4.2. Per questa ragione, data la natura artigianale dei lavori da eseguire, le Parti, riguardo ad eventuali opere e/o rivestimenti da realizzare su commissione, sono concordi sulla necessità di realizzare preliminarmente un campione, con costi a carico del Cliente e previo pagamento anticipato dello stesso, affinché detto campione possa essere valutato dal Cliente per verificarne la rispondenza rispetto alle proprie esigenze e quindi per essere da questi approvato. Il Cliente dovrà tassativamente comunicare in forma scritta al Fornitore, anche a mezzo e-mail, la sua approvazione del campione. Solo dopo tale approvazione il Fornitore potrà dare esecuzione all’incarico ricevuto.
4.3. Le Parti sono consapevoli e concordi che, in ogni caso, il campione fornito dal cliente o da questi approvato è certamente utile come linea guida, riferimento generale e ragionevolmente indicativo dell’aspetto generale finale che l’opera dovrebbe avere e che tuttavia, stante la natura artigianale della lavorazione, non potrà in alcun caso essere inteso come garanzia assoluta e immutabile di qualità, colore, tonalità, intensità e/o consistenza del bene fornito o di altre caratteristiche visibili della merce e pertanto dette variazioni visibili della merce, se presenti rispetto al campione approvato, non saranno considerati vizi e/o difetti del prodotto e conseguentemente il Cliente è consapevole e accetta che variazioni di questo tipo non potranno giustificare, né fondare, il rifiuto del bene, ne contestazioni e/o eccezioni di inadempimento o inesatto adempimento, ne denunce per vizi e/o difetti del prodotto, ne giustificare ritardi o rifiuto del pagamento. Le Parti sono consapevoli e accettano che le condizioni di cui al presente punto si applicheranno anche laddove il campione fosse fornito direttamente dal Cliente.
4.4. In caso di opere da eseguire è prevista la possibilità che il Cliente fornisca direttamente tutta o parte della materia necessaria per compiere l’opera, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i supporti e/o le superfici e/o i manufatti e/o gli arredi e/o qualsiasi ulteriore bene da impiegarsi per e/o nella la lavorazione richiesta. In tali ipotesi il Fornitore ha il diritto di ispezionare e valutare tutti i materiali ricevuti dal Cliente e richiederne in forma scritta, anche con e-mail, entro trenta giorni dal ricevimento della merce, la sostituzione totale o parziale, la modifica e/o la sottoposizione a determinati trattamenti, tutto a spese del Cliente, affinché tale materia consenta la regolare esecuzione dell’opera e quindi sia idonea allo scopo. Il Fornitore ha anche il diritto di rifiutare in forma scritta, anche con e-mail entro trenta giorni dal ricevimento, qualsiasi materia e/o substrato fornito dal Cliente, laddove, a suo parere, tale substrato e/o materia non sia adatto e/o altrimenti idoneo a ricevere la finitura e/o ad essere impiegato nel ciclo di lavorazione e/o pitturazione.
4.5. Qualora il Cliente insista per utilizzare supporti, superfici, substrati e/o beni e/o componenti e più in generale la materia da esso fornita, di qualsivoglia natura, provenienza e genere per la realizzazione ed esecuzione della prestazione richiesta al Fornitore, nonostante il dissenso comunicato dal Fornitore, il Cliente se ne assumerà la totale responsabilità, anche in riferimento al risultato finale non conforme e/o alla presenza di vizi e/o difetti, anche se dipendenti dalla materia fornita, e così esonerando da qualsiasi responsabilità, salvo il caso di dolo o colpa grave, il Fornitore, il quale non sarà responsabile, ne direttamente, ne indirettamente.
4.6. Nel caso in cui il contratto faccia riferimento espresso a normative e documenti tecnici, di sicurezza, qualità o di altro tipo, chiaramente individuati nello stesso, anche se non allegati al contratto, il Cliente sarà considerato esserne a conoscenza.
4.7. Il Fornitore, nel rispetto delle normative di settore, è libero di eseguire la lavorazione, ivi compresa la verniciatura/coating e/o altri trattamenti, secondo le modalità e tecniche di lavorazione che meglio ritiene, seguendo cicli appositamente ingegnerizzati e prototipati e coperti da segreto industriale, con libera organizzazione dei mezzi necessari.
4.8. I beni e/o le prestazioni richieste saranno forniti nel rispetto e secondo le modalità indicate nell’offerta/preventivo, salvo eventuali accordi scritti in deroga (anche via e-mail).
4.9. Qualsiasi variazione, prova e/o modifica e/o aggiunta ordinata dal Cliente dovrà essere comunicata al Fornitore in forma scritta, anche per e-mail, e per variazioni il cui valore superi 1/10 del prezzo complessivo convenuto sarà necessaria l’approvazione scritta, anche e-mail, da parte del Fornitore. Il Cliente, in ogni caso, sia per le variazioni da lui richieste sia per quelle concordate/approvate su richiesta del Fornitore, è pienamente consapevole e accetta di sostenere tutti gli ulteriori costi e/o compensi richiesti dal Fornitore nella e per la esecuzione di dette istruzioni anche se il prezzo dell’opera era stato determinato globalmente. Il Fornitore fornirà al Cliente, anche via e-mail, un preventivo con l’indicazione degli ulteriori costi, spese e compensi dovuti in forza delle variazioni da apportare.
4.10. Il Cliente, fin da ora, autorizza Molteni Atelier S.r.l. a sub-appaltare in tutto o in parte l’esecuzione dell’opera commissionata.
5. Art. 5 Termini di consegna dei beni venduti e/o delle opere eseguite, modalità e spese.
5.1. Molteni Atelier S.r.l. si impegna a consegnare il bene e/o l’opera senza ritardi, nei limiti di quanto concordato tra le Parti. I tempi di consegna del bene e/o dell’opera, in ogni caso, sono ordinatori e sono da considerarsi né essenziali, né tassativi per le Parti. Il Cliente è consapevole e accetta che la natura prettamente artigianale/manuale della lavorazione può determinare una variazione dei tempi di consegna rispetto a quanto indicato dal Fornitore nell’Offerta e comunque sono tollerati e non considerati inadempimento, nemmeno lieve, ritardi fino a centoventi giorni rispetto alla data di consegna indicata nell’offerta.
5.2. Salvo diverso accordo, la consegna avverrà Ex Works - EXW (c/o il luogo di consegna e/o ritiro che il fornitore indicherà al Cliente nell’Offerta) secondo Incoterms® 2020.
5.3. Il corriere/vettore/spedizioniere incaricato di ritirate e caricare il bene e/o l’opera, nel luogo convenuto, sarà fornito a cura e spese del Cliente con assunzione di tutti i rischi in capo allo stesso.
5.4. Eventuali ritardi nella consegna non daranno diritto a penali, né a risarcimento di danni diretti e/o indiretti, patrimoniali e/o non patrimoniali, né a decorrenza di interessi, né a risoluzione del contratto.
5.5. Il costo di eventuali corrieri/vettori/spedizionieri, sdoganamento merce, diritti di esportazione e/o importazione e/o espletamento di formalità doganali e/o comunque ogni tipologia di onere, costo legati all’invio della merce sono a carico esclusivo del Cliente.
5.6. Il Fornitore invierà comunicazione scritta, anche e-mail, per avvisare il Cliente che l’opera è disponibile per la verifica e in caso di controllo positivo, per la consegna/ritiro/spedizione.
5.7. Laddove il Cliente, dopo l’avvenuta verifica con accettazione dell’opera, non proceda al ritiro della stessa, entro cinque giorni dalla predetta verifica, dovrà pagare al Fornitore un indennizzo/penale di € 100,00 al giorno, fino al ritiro dell’opera, oltre eventuale maggior danno per il Fornitore. Lotti più grandi che richiedono spazi di stoccaggio insolitamente grandi saranno addebitati a una tariffa più alta.
5.8. La merce sarà rilasciata solo dopo che tali spese saranno state pagate a mezzo di bonifico anticipato.
6. Art. 6 Garanzie sui beni venduti e su opere eseguite, vizi, difetti, difformità, verifiche e denunce.
6.1. In caso di vendita di beni la garanzia fornita da Molteni Atelier S.r.l. è soltanto quella per vizi/difetti della cosa venduta. Le Parti concordano che tale garanzia copra solo la presenza di gravi vizi/difetti del bene venduto o la totale mancanza delle qualità promesse o di quelle essenziali per l’uso cui il bene è destinato; le Parti, di comune accordo, considereranno gravi vizi e/ totale mancanza di qualità promesse o di quelle essenziali solo quelle situazioni idonee a rendere il bene totalmente inservibile/inutilizzabile. Le Parti, in deroga al codice civile, sono concordi nel limitare la garanzia della cosa venduta a un periodo di tre mesi con decorrenza dalla data di consegna del prodotto secondo le regole Incoterms® 2020 stabilite tra le Parti.
6.2. I prodotti sono considerati esenti da vizi/difetti e/o in possesso delle qualità promesse o essenziali per l’uso cui sono destinatati, se, nell’aspetto generale esteriore siano in linea con l’ordine/richiesta del Cliente. In ogni caso è convenuto che la presenza di eventuali variazioni, di colore, tonalità, consistenza, resistenza, lucentezza, opacità, brillantezza, che sia d'uso accettare nel settore merceologico in questione, considerata la lavorazione non in serie, non costituiscano in alcun modo vizi, né difetti e/o mancanza di qualità promesse o ritenute essenziali e infatti il Cliente è consapevole e accetta il risultato finale generale può divergere dalle aspettative iniziali.
6.3. Il Cliente è consapevole e accetta che Molteni Atelier S.r.l., considerata la natura di beni venduti e/o delle opere realizzate, non fornisce alcuna garanzia di buon funzionamento ex art. 1512 cod. civ.
6.4. In caso di opere da eseguire la garanzia fornita da Molteni Atelier S.r.l. è soltanto quella per difformità e vizi dell’opera. Le Parti, in particolare, concordano che tale garanzia copra solo la presenza di gravi vizi e/o gravi difformità dell’opera; le Parti considereranno gravi solo quei vizi e quelle difformità tali da rendere l’opera totalmente inservibile/inutilizzabile.
6.5. Le Parti escludono la garanzia per vizi e/o difformità lievi; le Parti considereranno lievi quei vizi e quelle difformità che non compromettano totalmente l’uso/godimento dell’opera. In ogni caso è convenuto che la presenza di eventuali variazioni, di colore, tonalità, consistenza, resistenza, lucentezza, opacità, che sia d'uso accettare nel settore merceologico in questione, considerata la lavorazione non in serie, non costituiscano in alcun modo vizi, né difetti e/o difformità dell’opera.
6.6. La prestazione del Fornitore, non essendo necessaria né prevista alcuna attività ulteriore da parte del Fornitore presso il luogo di destinazione dell’opera, si riterrà conclusa con la consegna/ritiro dell’opera, anche tramite vettore/corriere/spedizioniere a spese del Cliente, presso il luogo convenuto nell’offerta.
6.7. Il Fornitore, appena l’opera sarà ultimata, informerà il Cliente affinché si organizzi, anche tramite delegato, per la verifica dell’opera, accettazione e successivo ritiro, anche a mezzo vettore/corriere/spedizioniere fornito dal Cliente. Il Cliente, dal momento della comunicazione di disponibilità per la verifica, avrà cinque giorni lavorativi, termine perentorio, per eseguire, anche tramite suo delegato, la verifica dell’opera. Il nominativo del delegato alla verifica dovrà previamente essere comunicato dal Cliente al Fornitore in forma scritta, anche e-mail.
6.8. Al termine della verifica il Cliente o il suo delegato dovrà sottoscrivere un verbale di verifica e accettazione dell’opera, corredato da foto del bene verificato. L’originale resterà al Fornitore e una copia o duplicato al Cliente.
6.9. Se, nonostante l’invito alla verifica comunicato dal Fornitore, il Cliente tralasciasse di procedere alla verifica e procedesse direttamente con il ritiro dell’opera, a mezzo vettore/corriere/spedizioniere da lui fornito, l’opera si considererà pienamente accettata dal Cliente con la consegna/il ritiro da parte del vettore/corriere/spedizioniere fornito dal Cliente.
6.10. Le Parti sono concordi nel limitare la garanzia per gravi difformità e/o gravi vizi occulti dell’opera a un periodo di tre mesi dalla consegna secondo le regole Incoterms® 2020.
6.11. Le Parti sono concordi nel prevedere che il Cliente, a pena decadenza, debba denunciare al Fornitore, in forma scritta a mezzo PEC, le gravi difformità e/o i gravi vizi dell’opera entro un termine perentorio di quindici giorni dalla scoperta.
6.12. Le Parti prevedono che il contenuto della garanzia per vizi/difetti/difformità dell’opera, valida solo in presenza di gravi vizi e/o gravi difformità dell’opera, preveda solo la possibilità, a scelta del Fornitore, che i vizi e/o le difformità siano eliminate a spese dello stesso oppure che il prezzo sia proporzionalmente diminuito.
6.13. Il Cliente è consapevole e accetta che Molteni Atelier Srl non rilascia certificazioni di resistenza relativamente ai prodotti utilizzati per la verniciatura/rivestimento di superfici e che pertanto tutti gli adempimenti e i costi per l’eventuale rilascio di tali certificazioni, ottenibili presso Enti certificatori riconosciuti, sono tutti a carico del Cliente che voglia disporre di tali certificazioni.
6.14. Il Cliente è consapevole che il ciclo di verniciatura cui sottoporre i supporti/superfici è caratterizzato da diversi componenti. Il Fornitore indicherà, in base alle proprie competenze e conoscenze, oltre che in considerazione delle esigenze espresse dal Cliente, i componenti che ritiene necessari per ottenere un risultato finale che, nel suo aspetto generale, sia in linea con le esigenze manifestate dal Cliente.
7. Art. 7 Attività consulenziale e assistenza, ricerca, ingegnerizzazione e prototipazione
7.1. Il Fornitore si impegna e garantisce di eseguire gli incarichi di consulenza, assistenza, ricerca, ingegnerizzazione e prototipazione con ogni sforzo ragionevole, secondo diligenza, perizia e buona fede, ma senza alcun obbligo di risultato. I servizi di consulenza dovranno essere pagati in anticipo. Il Cliente è consapevole e accetta che il Fornitore non può garantire il raggiungimento del risultato sperato dal Cliente con la conseguenza che, una volta resa la prestazione di consulenza, assistenza, ricerca, ingegnerizzazione e prototipazione, il Cliente non potrà richiedere alcun rimborso e/o restituzione e/o danno al Fornitore. Il Fornitore potrà avvalersi di propri ausiliari/personale tecnico qualificato presente alle proprie dipendenze nell’esecuzione della prestazione richiesta.
7.2. Il Compenso per le attività di consulenza, assistenza, ricerca, ingegnerizzazione e prototipazione, così come le modalità e i termini di pagamento saranno indicato nell’Offerta che il Fornitore comunicherà al Cliente unitamente alle condizioni generali.
7.3. Il Cliente è consapevole e accetta che tutte le attività di consulenza, assistenza, ricerca, ingegnerizzazione e prototipazione del Fornitore sono da intendersi come contratti d’opera intellettuale e non come appalto di servizi ed è altresì consapevole e accetta che si tratta di obbligazioni di mezzi e non di risultato.
8. Art. 8 Esonero e limitazioni di responsabilità
8.1. Tutti i contenuti presenti sul sito internet e su altri mezzi/supporti di divulgazione usati dal Fornitore, senza eccezione alcuna, sono esclusivamente di carattere generale e hanno una finalità meramente informativa e non costituiscono in alcun modo garanzie convenzionali, pareri tecnici, né promesse di qualità specifiche e non vincolano in alcun modo il Fornitore e pertanto non possono essere eccepiti nei confronti del Fornitore o di terzi. Il Fornitore, salve le ipotesi di dolo o colpa grave, non è responsabile degli eventuali danni, diretti e/o indiretti, incidentali e/o consequenziali, patrimoniali e non patrimoniali subiti dal Cliente a causa di incauto affidamento e/o dell’utilizzo improprio dei contenuti del sito, manuali tecnici, schede tecniche e/o schede di ciclo o altri materiali/documenti/supporti divulgativi.
8.2. Le Parti sono concordi nell’escludere qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale del Fornitore per eventuali danni, diretti e/o indiretti, patrimoniali e/o non patrimoniali, eventualmente conseguenti e/o collegati alla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine/richiesta poiché tale documento ha valore di mera proposta non vincolante per il fornitore e pertanto il cliente non avrà diritto al risarcimento di danni o indennizzi.
8.3. Le Parti, salve le ipotesi di dolo e colpa grave, sono concordi nell’escludere la responsabilità del Fornitore per eventuali danni diretti e/o indiretti, patrimoniali e/o non patrimoniali ricadenti sull’attività imprenditoriale del Cliente.
8.4. Le Parti, salvo il caso di dolo o colpa grave, sono concordi nell’escludere la responsabilità̀ di
Molteni Atelier S.r.l. per eventuali ritardi di consegna e pertanto nessun risarcimento danni, a nessun titolo, penale e/o indennizzo è dovuto in tali ipotesi.
8.5. Le Parti, salvo le ipotesi di dolo o colpa grave, in deroga agli artt. 1218 e 1494 c.c. escludono la possibilità per il Cliente di richiedere e agire, a qualsiasi titolo, per il risarcimento di danni, diretti e/o indiretti, patrimoniali e/o non patrimoniali nei confronti del Fornitore.
8.6. Le Parti, salve le ipotesi di dolo o colpa grave, in deroga agli artt. 1218 e 1668 c.c. escludono la possibilità per il Cliente di richiedere e agire, a qualsiasi titolo, per il risarcimento di danni, diretti e/o indiretti, patrimoniali e/o non patrimoniali nei confronti del Fornitore.
8.7. Le Parti, salve le ipotesi di dolo o colpa grave, in deroga agli artt. 1218 e 2236 c.c. escludono la possibilità per il Cliente di richiedere e agire, a qualsiasi titolo, per il risarcimento di danni, diretti e/o indiretti, patrimoniali e/o non patrimoniali nei confronti del Fornitore.
8.8. Le Parti, salve le ipotesi di dolo o colpa grave, sono concordi nell’escludere qualsiasi diritto del Cliente al risarcimento dei danni, diretti e/o indiretti, patrimoniali e/o non patrimoniale, a qualsiasi titolo collegati al contratto concluso con il Fornitore.
8.9. Le Parti, salvo le ipotesi di dolo o colpa grave, sono concordi nell’escludere la responsabilità del Fornitore anche per eventuali danni alla materia fornita dal Cliente, ai prodotti/beni del Cliente e/o a prodotti/beni dei quali i prodotti/beni del Cliente formano parte, né per danni a beni di terzi.
8.10. Le Parti sono concordi nello stabilire espressamente che, in caso di accertata nullità, annullabilità, invalidità o inefficacia di una o più clausole/disposizioni di esonero e/o limitazione della responsabilità del Fornitore, l’eventuale risarcimento danni riconosciuto al Cliente, per le ipotesi d’inadempimento e/o responsabilità accertata del Fornitore, sarà comunque limitato a un importo non eccedente il prezzo pagato dal Cliente, per l’acquisto del bene e/o l’esecuzione dell’opera e/o la prestazione di consulenza.
8.11. Le Parti sono concordi nel derogare all’art. 1370 c.c e pertanto in caso di dubbio le clausole non saranno interpretate a favore del Cliente.
9. Art. 9 Clausola di Forza Maggiore
9.1. Per “forza maggiore” si intende il verificarsi di un evento o di una circostanza che preclude o impedisce totalmente a una parte l’adempimento di una o più delle sue obbligazioni contrattuali in conformità al contratto, se e in quanto detta parte dimostri che: [a] l’impedimento è fuori del suo ragionevole controllo; e [b] questo non poteva ragionevolmente essere previsto al momento della conclusione del contratto; e [c] gli effetti dell’impedimento non avrebbero ragionevolmente potuto essere evitati o superati dalla Parte Interessata.
9.2. In assenza di prova contraria, si presume che i seguenti eventi che interessano una parte soddisfino le condizioni (a) e (b) di cui al paragrafo 1 della presente Clausola: (i) guerra (dichiarata o meno), invasione, atti di nemici stranieri, ampia mobilitazione militare; (ii) guerra civile, sommossa, ribellione e rivoluzione, instaurazione di un potere militare o usurpazione di potere, insurrezione, atti di terrorismo, sabotaggio o pirateria; (iii) restrizioni valutarie e commerciali, embarghi, sanzioni; (iv) atti legittimi o illegittimi dell’autorità, atti nel rispetto delle leggi o di provvedimenti governativi, espropriazione, sequestro di opere, requisizione, nazionalizzazione; (v) peste, epidemia, calamità naturali o eventi naturali estremi; (vi) esplosione, incendio, distruzione di attrezzature, interruzione prolungata dei trasporti, delle telecomunicazioni, dei sistemi informativi o dell’energia; (vii) perturbazioni generali del lavoro quali boicottaggio, sciopero e serrata, rallentamento deliberato del ritmo di lavoro (go-slow), occupazione di fabbriche e locali.
9.3. La parte che invochi con successo la presente Clausola è esonerata dall’obbligo di adempiere le sue obbligazioni contrattuali nonché da ogni responsabilità per danni o da qualsiasi altro rimedio convenzionale per l’inadempimento dal momento in cui l’impedimento causa l’impossibilità di adempiere, a condizione che ne venga data tempestiva comunicazione. La comunicazione è tempestiva se pervenuta all’altra parte entro 48 ore dal verificarsi dell’evento impeditivo. In mancanza di comunicazione tempestiva, l’esonero ha effetto dal momento in cui la comunicazione raggiunge l’altra parte. Qualora l’effetto dell’impedimento o dell’evento invocato sia temporaneo, le suddette conseguenze si applicheranno solo fino a quando l’impedimento invocato preclude alla parte interessata l’adempimento. Qualora la durata dell’impedimento invocato abbia l’effetto di privare sostanzialmente le parti contraenti di ciò che avevano ragionevolmente diritto di attendersi in forza del contratto, ciascuna parte avrà il diritto di risolvere il contratto dandone comunicazione all’altra entro un termine ragionevole. Salvo patto contrario, le parti convengono espressamente che il contratto potrà essere risolto da una delle parti laddove la durata dell’impedimento superi i 180 giorni.
9.4. Ove si applichi la risoluzione per impossibilità sopravvenuta/causa di forza maggiore e uno dei contraenti abbia, per causa di un atto compiuto da un’altra parte contraente nell’esecuzione del contratto, conseguito un beneficio anteriore alla risoluzione di quest’ultimo, la parte che consegue tale beneficio sarà tenuta a pagare all’altra una somma di denaro equivalente al valore del beneficio conseguito e in particolare, laddove il Fornitore abbia terminato l’opera, prima della comunicazione tempestiva del Cliente di volersi avvalere della risoluzione per forza maggiore, quest’ultimo sarà tenuto a indennizzare il Fornitore corrispondendogli una somma di denaro pari al prezzo pattuito per la realizzazione dell’opera o in caso di acconti già versati, pari al residuo prezzo mancante rispetto a quello pattuito in contratto. Nelle ipotesi in cui l’opera non sia ancora ultimata, il Cliente che si avvalga della risoluzione per forza maggiore dovrà corrispondere al Fornitore, al netto di eventuali acconti già versati, una somma di denaro pari al 50% del prezzo pattuito. Nei casi di risoluzione per forza maggiore, è fatta salva la possibilità per le Parti, purché vi sia accordo tra loro, di optare, anziché per l’indennizzo, per il trasferimento della proprietà del bene/opera in capo al Fornitore anche laddove la materia sia stata in tutto o in parte fornita dal Cliente.
10. Art. 10 Copyright, proprietà intellettuale e obblighi di riservatezza
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10.4. I c.d. Cicli di Verniciatura e tutte le tecniche di lavorazione impiegate dalla Molteni Atelier S.r.l. sono frutto di importanti investimenti in ricerche e studi, e vengono di volta in volta redatti con la massima cura e attenzione per consentire la migliore resa dei prodotti che li compongono. Come tali costituiscono know how aziendale del Fornitore avente un valore economico e una importanza strategica per l’azienda. Il Cliente si impegna a mantenere strettamente riservata ogni informazione che gli dovesse essere svelata o di cui dovesse venire a conoscenza in occasione del rapporto contrattuale e a non utilizzarle in alcun modo. Il Cliente è consapevole che ogni utilizzo e/o applicazione non conforme integra inter alia violazione del presente accordo, sottrazione e sfruttamento non autorizzato di informazioni aziendali riservate ed eventuale concorrenza sleale, oltre che responsabilità contrattuale ed extracontrattuale.
11. Art. 11 Promozione e pubblicità
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11.2. Il fornitore sarà libero di decidere se fare o meno esplicito riferimento al proprio cliente, se indicare nomi, progetti, location, nelle proprie pubblicazioni così come riportato nel sub clausola 11.1. senza che il Cliente, per nessun titolo e ragione, in caso di utilizzo di tali elementi, possa mai vantare nei confronti del fornitore alcun diritto a percepire somme di denaro per sfruttamento dei propri diritti di immagine, e vantare alcun diritto al risarcimento, ne patrimoniale né non patrimoniale, ne diretto, ne indiretto, così come non potrà vantare alcun diritto, a nessun titolo e per nessuna ragione, al pagamento di royalty per lo sfruttamento di suddette pubblicazioni e/o immagini.
11.3. Il Cliente, con la firma del presente contratto, concede al Fornitore la liberatoria e contestuale autorizzazione per uso gratuito del proprio nominativo, marchi e/o brand, nei limiti strettamente necessari al Fornitore per promuovere, pubblicizzare e descrivere i beni e/o le opere realizzate per il Cliente.
12. Art. 12 Privacy e tutela dei dati personali
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13. Art. 13 Giurisdizione e Foro esclusivo
13.1. Tutte le eventuali controversie concernenti, l’interpretazione, l’esecuzione del contratto, la risoluzione, la rescissione, la nullità, l’annullabilità, l’inefficacia, l’azione di risarcimento danni diretti/o indiretti, patrimoniali e/o non patrimoniali e ogni altra controversia inerente il rapporto contrattuale e/ o ad esso collegata, saranno devolute alla competenza esclusiva dell’Autorità Giudiziaria italiana presso il Foro esclusivo di Milano, Tribunale delle Imprese, con espressa esclusione di ogni altra Giurisdizione e/o Foro eventualmente competente e/o concorrente e/o alternativo e/o facoltativo. Il Fornitore si riserva comunque la possibilità di scegliere il Foro del Cliente.
13.2. Qualora il Cliente fosse un consumatore, secondo la qualifica della normativa italiana, il Foro competente sarà quello del consumatore.
14. Art. 14 Legge applicabile
14.1. Il presente contratto è disciplinato esclusivamente dalla legge interna italiana.
14.2. Per quanto non espressamente disciplinato dalle presenti condizioni generali di contratto varranno le norme del codice civile.
14.3. Le Parti, nelle ipotesi di “vendita internazionale”, sono concordi nell’escludere espressamente l’applicazione della Convenzione di Vienna (CISG 1980) e nel prevedere che il contratto sarà regolato esclusivamente dalla legge interna italiana.
14.4. Laddove il contratto fosse concluso con un soggetto qualificabile come consumatore, secondo la normativa speciale italiana, saranno applicabili le presenti condizioni generali di contratto per quanto compatibili, e per tutto quanto non previsto e/o non compatibile, sarà applicabile la normativa speciale in tema di contratti conclusi con il consumatore.
